Обичайни срокове за проекта
Крайни цени и двойно обозначаване
Посочените цени са крайни и включват ДДС. Плащането се извършва в евро. До 8 август 2026 г. цените се показват и в левове по фиксирания курс 1 евро = 1,95583 лева. Цената на доставката зависи от изданието, броя и адреса и се потвърждава преди плащане.
Проследима доставка в България
Когато пратката напусне печатното студио, изпращаме номер за проследяване по имейл. При получаване прегледайте външната опаковка. Ако има видима повреда, поискайте тя да бъде отбелязана от куриера.
Одобрението е важният момент
Преди печат получавате пълен дигитален вариант. Проверете имената, датите, правописа, фактите, подредбата на страниците и илюстрациите. След писменото одобрение започва производство и съдържанието не може да бъде променяно.
Право на отказ при персонализирана книга
Книгите Knijle се изработват по поръчка и според индивидуалните изисквания на клиента. За такива стоки законовото 14-дневно право на отказ по принцип не се прилага. Това изключение е описано и в указанията на Комисията за защита на потребителите.
Това не ограничава правата ви при дефект, повреда или съществено несъответствие с одобрения вариант.
Повредена или сгрешена поръчка
Пишете на care@knijle.bg възможно най-скоро след получаването и приложете референтния номер и ясни снимки на книгата и опаковката. След проверка ще предложим замяна, поправка или друго приложимо средство за защита съгласно българското законодателство.
Бележка преди реално пускане
Преди приемане на плащания тук трябва да бъдат добавени пълните данни на търговеца, точните куриерски тарифи, начините за плащане и приложимите общи условия.